Quintelari - Quintelari – Atividade física e equipamentos esportivos em Portugal

Política de Privacidade Quintelari

Na Quintelari, tratamos a privacidade dos nossos clientes com seriedade, assegurando o uso responsável das informações pessoais e a conformidade com o RGPD.

Quais dados recolhemos?

Coletamos dados pessoais que você fornece ao criar uma conta, realizar compras de equipamentos esportivos ou ao inscrever-se em treinos em grupo. Informações fornecidas durante o atendimento ao cliente também podem ser armazenadas para melhor suporte.

Nome completo e informações de contacto fornecidas durante cadastro.
Detalhes de compras, como produtos escolhidos e histórico de transações.
Preferências de treino e dados de participação em sessões em grupo.
Interações via formulários, e-mails ou atendimento ao cliente.
Informações de navegação, como endereço IP e tipo de dispositivo usado.

Utilizamos tecnologias como cookies e ferramentas analíticas para compreender padrões de navegação, aprimorar o funcionamento do site e personalizar sua experiência conforme suas preferências.

Como usamos seus dados?

Utilizamos os dados para processar pedidos, organizar inscrições em treinos, personalizar recomendações e enviar comunicações relevantes. O objetivo é aprimorar continuamente a experiência dos nossos clientes.

Os dados também são usados para garantir a segurança do site, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais relacionadas à operação comercial.

Seus direitos enquanto titular dos dados

Você tem direito de acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados. Para exercer esses direitos, basta entrar em contacto com a nossa equipa de privacidade.

Direito de acesso aos dados

Você pode solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre si, mediante requisição apropriada e identificação.

Direito de retificação

Caso encontre algum dado incorreto, tem o direito de solicitar sua correção a qualquer momento.

Direito ao apagamento

Pode solicitar a remoção dos seus dados pessoais, salvo obrigações legais que exijam a retenção de certas informações.

Direito à portabilidade

Você pode requisitar uma cópia dos dados fornecidos para transferência a outro serviço, caso deseje.

Compartilhamento de informações

Seus dados podem ser compartilhados com fornecedores de serviços para processar pagamentos, realizar entregas de equipamentos esportivos ou viabilizar suporte técnico. Compartilhamos apenas o necessário para a execução dos serviços.

Não vendemos informações pessoais a terceiros. Sempre que possível, os dados são anonimizados e protegidos conforme as normas de privacidade vigentes em Portugal e na União Europeia.

Segurança das informações

Adotamos práticas rigorosas de segurança, como criptografia e monitoramento contínuo, para proteger suas informações contra acessos não autorizados ou uso indevido.

Apenas colaboradores autorizados têm acesso aos dados, sempre mediante compromissos de confidencialidade e conforme a necessidade de execução dos serviços.